Carrefour accusé d'avoir prélevé indûment de l'argent à ses clients
Par Laure de Charette le 15 oct. 2015 | 19 613 Vues
Quelques euros prélevés par-ci, par-là, ni vu ni connu ? Peut-être l'entreprise pensait-elle que cela passerait inaperçu. À tort !
Des débits mensuels à l'insu des clients
La chaîne de supermarchés français Carrefour aurait prélevé à certains de ses clients une petite somme chaque mois.
La somme en jeu n'est pas colossale, mais tout de même : 3,75 €. Ce montant aurait été prélevé chaque mois à certains clients, à leur insu. C'est France Info qui révèle la polémique.
Les clients concernés sont les détenteurs de la carte bancaire Pass Carrefour, c'est-à dire des fidèles de l'enseigne.
Il est donc recommandé qu'ils vérifient leurs comptes bancaires pour voir si oui ou non,des sommes leur ont été indûment prélevées ces derniers mois, parfois depuis plusieurs années.
La somme en jeu n'est pas colossale, mais tout de même : 3,75 €. Ce montant aurait été prélevé chaque mois à certains clients, à leur insu. C'est France Info qui révèle la polémique.
Les clients concernés sont les détenteurs de la carte bancaire Pass Carrefour, c'est-à dire des fidèles de l'enseigne.
Il est donc recommandé qu'ils vérifient leurs comptes bancaires pour voir si oui ou non,des sommes leur ont été indûment prélevées ces derniers mois, parfois depuis plusieurs années.
Un mystérieux prélèvement automatique
En fait, certains clients ont constaté qu'ils souscrivaient, sans en être informés le moins du monde, à Protect Paiement, une assurance des moyens de paiement.
L'enseigne d'hypermarchés est évidemment pointée du doigt pour ne pas avoir averti ses clients de ce prélèvement automatique.
Il est probable qu'elle s'engage à rembourser les victimes dans les mois à venir.
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L'enseigne d'hypermarchés est évidemment pointée du doigt pour ne pas avoir averti ses clients de ce prélèvement automatique.
Il est probable qu'elle s'engage à rembourser les victimes dans les mois à venir.
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